• Environ 250 000 commandes par an
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Pourquoi avez-vous un montant minimum de commande ?

Des commandes d'une valeur de moins de 20 euros (frais d'expédition en sus) représentent en général une transaction perdante pour nous : Même les commandes les plus petites sont emballées à la main avec soin dans un atelier protégé. Toutes les commandes sont traitées de la même façon. Ceci a malheureusement un certain prix.

Vérité des coûts

Nous pourrions compenser les pertes provenant des petites commandes avec les profits des commandes plus importantes - mais ceci n'est pas notre intention. Nous le trouvons plus honnête de traiter tous les clients de la même manière et d'accepter uniquement les commandes qui couvrent les frais.

Transparence

Nous nous efforçons de jouer cartes sur table et de communiquer le montant minimum de commande de manière transparente. Dans le panier d'achat, vous avez la possibilité d'augmenter en un seul clic la commande actuelle pour atteindre le montant minimum de commande nécessaire.